Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Standart pastalar için en az 3 gün önceden sipariş vermenizi öneririz. Özel ve detaylı tasarımlar için en az 1 hafta, nişan pastaları için 2–3 hafta önceden bizimle iletişime geçmeniz iyi olur. Son dakika siparişleri için müsaitlik durumumuzu lütfen bize sorun.

Sipariş formundaki tüm alanları eksiksiz doldurmanızı rica ederiz. Adres bilgilerinizi ve size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı doğru paylaşmanız önemlidir. Ekstra isteklerinizi sipariş notları bölümüne yazabilirsiniz.

Evet. Kekimiz siparişiniz için özel olarak pişirilir, kremamız da pastanız için hazırlanır. Her pastamız kendine özgüdür.

Tasarımı referans görsele mümkün olduğunca yakın hazırlıyoruz. El yapımı olduğu için birebir aynılık garanti edemiyoruz; pastalarımız referans görsele yaklaşık %90–95 oranında benzerlik gösterebilir. Her pasta kendine özgüdür.

Fiyat; pasta ölçüsüne ve kişi sayısına, tasarımın detayına, kullanılan malzemelere ve işçiliğe göre belirlenir.

Şu anda şekersiz ve glutensiz pasta seçeneğimiz bulunmuyor.

Evet, ücretli kurye ile teslimat yapıyoruz. Teslimat ücreti bölgeye ve adrese göre değişir. Dilerseniz siparişinizi dükkânımızdan da teslim alabilirsiniz.

Teslimat saati, kuryenin uygunluk durumuna göre planlanır. Uygun saat bilgisi siparişinizle ilgili iletişim sırasında paylaşılır.

Dükkanımız pazartesi günleri kapalıdır. Diğer günlerde 09.00–18.00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.

Evet, her pasta siparişimizle birlikte 1 adet mum hediye ediyoruz.

Pastalarımız soğutucu araçlarla taşınır. Formunu ve görünümünü koruması için özenle sabitlenir ve mümkün olduğunca sarsıntısız şekilde teslim edilir.

Değişiklik talepleri üretim planına göre değerlendirilebilir. Lütfen talebinizi mümkün olan en kısa sürede bize iletin. Üretime başlandıktan sonra değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.

Evet, tasarıma uygun olduğu sürece pastanızın üzerine isim, yaş veya kısa bir not ekleyebiliriz. İsteğinizi sipariş notları bölümünde belirtmeniz yeterlidir.